Tu Cliente Vuelve
El CRM que cabe en tu WhatsApp
En Colombia hay 450,000+ tiendas de barrio que mueven el 52% del retail. Pero el 90% pierde clientes por falta de seguimiento. Tu Cliente Vuelve es un CRM ultra-ligero que funciona 100% desde WhatsApp — sin apps, sin capacitacion, sin complicaciones. El tendero envia un mensaje, el sistema hace el resto.
El dolor que resolvemos
Clientes que no regresan
El 65% de los clientes de tiendas no regresan despues de la primera compra. No hay forma de recordarles que existes.
CRMs incomprensibles
Salesforce, HubSpot — hechos para oficinas. Un tendero no tiene computador, no tiene tiempo, no tiene paciencia para eso.
Margen delgadisimo
El margen promedio de una tienda es 8-12%. No pueden invertir $50 USD/mes en software que no entienden.
Todo en la cabeza del dueno
Don Jose sabe que Maria compra arroz los martes. Pero no puede escalar eso a 200 clientes. Si se enferma, se pierde todo.
Como lo resolvemos
WhatsApp-first: cero apps nuevas
Todo funciona desde WhatsApp. El tendero envia "Maria compro $50K" y el sistema registra, categoriza, y agenda follow-up.
Recordatorios automaticos
Si Maria no compra en 2 semanas, el sistema envia un WhatsApp automatico: "Dona Maria, la esperamos! Tenemos su arroz favorito."
Fidelizacion por frecuencia
Cada 10 compras, un descuento automatico. Sin tarjetas, sin apps. El sistema lleva la cuenta y premia la lealtad.
Dashboard simple
Opcionalmente, una pantalla web ultra-simple: cuantos clientes tienes, cuantos volvieron, cuanto vendiste. Sin complejidad.
Paso a paso
Registra via WhatsApp
Envia "HOLA" al numero de Tu Cliente Vuelve. En 2 minutos tienes tu cuenta lista. Sin apps, sin email.
Registra clientes
Cada vez que un cliente compra, envia un mensaje: "Maria 50K". El sistema registra, categoriza y aprende.
Automatizacion inteligente
El sistema envia recordatorios automaticos a clientes que no regresan. Promociones por frecuencia de compra.
Numeros que importan
Clientes no regresan
De los clientes de tienda no vuelven despues de la primera compra
Tiendas en Colombia
Mercado potencial de tiendas de barrio que necesitan esta solucion
Del retail colombiano
Porcentaje del comercio minorista que mueven las tiendas de barrio
Por que somos diferentes
Hecho para tiendas, no oficinas
Disenado con tenderos reales en Bogota. Cada feature fue validada en tiendas de Kennedy, Suba, y Engativa.
Precio de gaseosa
Desde $15,000 COP/mes — lo que cuesta una gaseosa al dia. ROI comprobado desde el primer mes con clientes que regresan.
Zero learning curve
Si sabe usar WhatsApp, sabe usar Tu Cliente Vuelve. Onboarding en 5 minutos, no 5 horas.
Nosotros vs lo tradicional
| Caracteristica | ARKIS | Tradicional |
|---|---|---|
| Requiere computador | ✗ Solo WhatsApp | ✓ PC obligatorio |
| Capacitacion necesaria | 5 minutos | 5+ horas |
| Costo mensual | $15,000 COP | $150K+ COP |
| Recordatorios automaticos | ✗ o email (nadie lee) | |
| Programa de lealtad | Automatico | Manual/tarjetas |
Retencion de clientes
Historias de exito
Tienda de Don Jose, Kennedy
200 clientes regulares pero solo 70 regresaban cada semana. Perdia $2M COP/mes en ventas potenciales.
Con recordatorios automaticos, 120 clientes ahora regresan semanalmente. Ventas subieron 35% en 2 meses.
Peluqueria Glamour, Suba
Clientas agendaban cita y no volvian en 2 meses. Sin forma de recordarles que necesitan corte.
WhatsApp automatico a los 25 dias: "Tu cabello te extrana!". Tasa de retorno subio de 40% a 72%.
Tienda de barrio colombiana
WhatsApp en celular
Cliente feliz en tienda
Lo que dicen nuestros clientes
Yo no se de tecnologia pero esto es como mandar un WhatsApp nomas. Mis clientes ahora vuelven mas seguido y mis ventas subieron.
Don Jose R.
Tendero, Kennedy, Bogota
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Tus clientes quieren volver
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